Паспорт вашей фирмы
Промпт ноль: один промпт, который сделает все следующие умнее. Ответьте на вопросы о фирме один раз — и вставляйте паспорт в начало каждого следующего промпта.
Статьи · страница 3
Как устроен бизнес юридической фирмы
Операционный директор в юрфирме: какие задачи передать и как оценить результат
Операционный директор нужен юридической фирме, когда собственник постоянно согласовывает текущую работу и становится причиной задержек. Передать ему можно организацию исполнения: от распределения…
Корпоративная культура юрфирмы: какие правила помогают команде работать без постоянного участия владельца
Корпоративная культура в юрфирме определяет, как сотрудники принимают рабочие решения без участия собственника. Она проявляется в том, кто предупреждает клиента о задержке, как руководитель реагирует…
Как партнёрам юрфирмы расстаться и сохранить работающий бизнес
При выходе партнёра из юрфирмы нужно согласовать расчёты, передачу работы и ответственность перед клиентами. Спор о сумме часто заслоняет другой вопрос: сможет ли фирма выполнить обещанное и оплатить…
Юрист уходит с клиентами: как владельцу фирмы сохранить отношения и выручку
Когда юрист уходит с клиентами, владельцу фирмы нужно сохранить непрерывность работы и восстановить контакт с заказчиками. Начните с текущих обязательств: кто продолжит работу, что уже обещано и кому…
Как организовать адаптацию юриста в фирме и снизить нагрузку на собственника
Адаптация нового юриста начинается с понятных задач, ответственного руководителя и правил проверки работы. Владелец фирмы задаёт условия, при которых сотрудник постепенно берёт на себя согласованный…
Вопрос: Как владельцу юрфирмы нанять юриста, которому можно передать работу с клиентами?
Чтобы нанять юриста в команду, сначала определите работу, которую он должен забрать у собственника. Мы предлагаем оценивать кандидата по способности выполнять эту работу с понятным объёмом контроля.…
Как составить коммерческое предложение на юридические услуги, которое помогает клиенту принять решение
Коммерческое предложение на юридические услуги должно объяснять задачу клиента, состав работы, цену и следующий шаг. Владельцу фирмы оно помогает проверить ещё и другое: что именно команда продаёт,…
Управляющий партнёр юридической фирмы: за что отвечает и как оценить его работу
Управляющий партнёр юридической фирмы отвечает за работу бизнеса целиком и получает полномочия принимать управленческие решения. Его задача — связать продажи с возможностями команды и деньгами фирмы.…
Как считать рентабельность юрфирмы и понимать, куда уходит прибыль
Рентабельность показывает, какая доля выручки юридической фирмы остаётся прибылью после учёта расходов. Чтобы этот показатель помогал управлять бизнесом, нужно учитывать стоимость работы собственника…
Как владельцу юрфирмы выстроить управление и перестать согласовывать каждую задачу
Управление юридической фирмой начинается с распределения ответственности за результат, который собственник может проверить по цифрам. Пока любое решение возвращается к вам, команда зависит от вашего…
Кому поручить продажи в юрфирме, чтобы всё не держалось на собственнике
Продажи в юридической фирме можно распределить между менеджером и экспертом, оставив собственнику управление коммерческой работой. Менеджер ведёт клиента к следующему шагу, эксперт определяет…
Как устроить оплату и мотивацию команды юрфирмы, чтобы она поддерживала бизнес
Мотивация команды юрфирмы работает, когда оплата связана с понятным результатом, на который сотрудники влияют. Владелец определяет, какой вклад нужен фирме, обеспечивает условия для работы и…
Бесплатные инструменты
Совет директоров из трёх голосов
Промпт управление №1: репетиция разговора с советом директоров, которого у вас пока нет. На руках — не «да или нет», а дешёвая проверка на две недели и цифра, после которой решать уже легко.
Тайный клиент: весь путь к вам
Промпт маркетинг №1: проводит вас по своему же пути глазами клиента — от сайта и канала до вашего ответа на заявку. Видно, где клиент уходит и где он видит трёх разных юристов вместо одного.
Чужие отзывы как ваше ТЗ
Промпт продукт №2: за что ругают ваших конкурентов. Самая дешёвая продуктовая аналитика на рынке: клиенты пишут её бесплатно и публично — осталось прочитать.
Дерево метрик маркетинга и продаж
48 метрик маркетинга и продаж, разложенных по уровням: от прибыли до диагностики. С описанием каждой метрики и памяткой в PDF.
Работа, ради которой вас наняли
Промпт продукт №1: по методу Advanced Jobs To Be Done находим, что клиент на самом деле покупает у юриста, — отсюда другие слова, другая цена и другой конкурент.
Почему новые каналы не дают клиентов
Урок 1 из 3 «Диагностики маркетинга»: где юрфирма теряет клиентов и почему новые каналы не спасают.
Сколько стоит клиент и сколько он приносит
Урок 2 из 3 «Диагностики маркетинга»: цена клиента и его ценность за всё время по каждому каналу.
Кто отвечает за маркетинг в вашей фирме?
Урок 3 из 3 «Диагностики маркетинга»: десять работ маркетинга и у кого из них нет хозяина.
Алгоритм партнёрки: как найти нужных партнёров
Весь алгоритм целиком, четыре шага: событие у клиента, к кому он идёт раньше вас, заход, в котором выигрывают трое, и путь партнёра.
Как рассказать клиенту о себе, чтобы он понял: это для меня
Открытый мастер-класс и практикум на живом проекте Влада. Вас советуют не по профессии, а по проблеме — на выходе карта продукта словами клиента.
