Паспорт вашей фирмы
Промпт ноль: один промпт, который сделает все следующие умнее. Ответьте на вопросы о фирме один раз — и вставляйте паспорт в начало каждого следующего промпта.
Рубрика
Продажи
Кто продаёт в юрфирме, если не собственник, как устроен коммерческий блок и как поднять цены на услуги.
CRM для юридической фирмы: как учитывать клиентов и передавать продажи сотрудникам
CRM для юридической фирмы помогает видеть обращения клиентов, ответственных сотрудников и следующий шаг продажи. Польза появляется, когда собственник может открыть систему и понять, где остановилась…
Воронка продаж юрфирмы: как увидеть, где клиент перестаёт двигаться к оплате
Воронка продаж показывает владельцу юридической фирмы, где обращения клиентов перестают превращаться в оплаченные договоры. Чтобы она помогала управлять бизнесом, у каждого этапа должны быть…
Скрипт продажи юридических услуг: как построить разговор, который можно поручить сотруднику
Скрипт продаж юридических услуг помогает сотруднику понять задачу клиента и согласовать следующий шаг. Собственнику он нужен, чтобы продажа перестала зависеть от личного участия в каждом разговоре.…
Как провести встречу с новым клиентом и договориться о следующем шаге
На первой встрече с клиентом юрфирме нужно выяснить задачу и согласовать следующий шаг. Разговор должен дать владельцу фирмы основание для коммерческого решения: подходит ли вам эта работа, что можно…
Как составить коммерческое предложение на юридические услуги, которое помогает клиенту принять решение
Коммерческое предложение на юридические услуги должно объяснять задачу клиента, состав работы, цену и следующий шаг. Владельцу фирмы оно помогает проверить ещё и другое: что именно команда продаёт,…
Кому поручить продажи в юрфирме, чтобы всё не держалось на собственнике
Продажи в юридической фирме можно распределить между менеджером и экспертом, оставив собственнику управление коммерческой работой. Менеджер ведёт клиента к следующему шагу, эксперт определяет…
Повышение цен в юрфирме: что посчитать и как объяснить клиентам новую стоимость
Поднимать цены на юридические услуги стоит после проверки затрат, состава работы и условий продажи. Владельцу нужно понимать, сколько фирма зарабатывает на услуге, за что клиент готов платить и что…
Как установить цены на юридические услуги и сохранить прибыль фирмы
Стоимость юридических услуг должна покрывать работу команды и оставлять фирме прибыль при согласованном объёме работы. Для этого владельцу нужны себестоимость услуги, понятные границы работы и…
Как устроить продажи в юридической фирме
Чтобы продавать юридические услуги, свяжите задачу клиента с понятным предложением и следующим шагом. Владелец отвечает за устройство этой работы: кто разговаривает с клиентом, кто определяет состав…
Бесплатные инструменты
Совет директоров из трёх голосов
Промпт управление №1: репетиция разговора с советом директоров, которого у вас пока нет. На руках — не «да или нет», а дешёвая проверка на две недели и цифра, после которой решать уже легко.
Тайный клиент: весь путь к вам
Промпт маркетинг №1: проводит вас по своему же пути глазами клиента — от сайта и канала до вашего ответа на заявку. Видно, где клиент уходит и где он видит трёх разных юристов вместо одного.
Чужие отзывы как ваше ТЗ
Промпт продукт №2: за что ругают ваших конкурентов. Самая дешёвая продуктовая аналитика на рынке: клиенты пишут её бесплатно и публично — осталось прочитать.
Дерево метрик маркетинга и продаж
48 метрик маркетинга и продаж, разложенных по уровням: от прибыли до диагностики. С описанием каждой метрики и памяткой в PDF.
Работа, ради которой вас наняли
Промпт продукт №1: по методу Advanced Jobs To Be Done находим, что клиент на самом деле покупает у юриста, — отсюда другие слова, другая цена и другой конкурент.
Почему новые каналы не дают клиентов
Урок 1 из 3 «Диагностики маркетинга»: где юрфирма теряет клиентов и почему новые каналы не спасают.
Сколько стоит клиент и сколько он приносит
Урок 2 из 3 «Диагностики маркетинга»: цена клиента и его ценность за всё время по каждому каналу.
Кто отвечает за маркетинг в вашей фирме?
Урок 3 из 3 «Диагностики маркетинга»: десять работ маркетинга и у кого из них нет хозяина.
Алгоритм партнёрки: как найти нужных партнёров
Весь алгоритм целиком, четыре шага: событие у клиента, к кому он идёт раньше вас, заход, в котором выигрывают трое, и путь партнёра.
Как рассказать клиенту о себе, чтобы он понял: это для меня
Открытый мастер-класс и практикум на живом проекте Влада. Вас советуют не по профессии, а по проблеме — на выходе карта продукта словами клиента.
