Паспорт вашей фирмы
Промпт ноль: один промпт, который сделает все следующие умнее. Ответьте на вопросы о фирме один раз — и вставляйте паспорт в начало каждого следующего промпта.
Рубрика
Люди и партнёры
Партнёры-совладельцы и прибыль, мотивация юристов и руководителей практик, кому в фирме поручить продажи и другую работу.
Когда ключевому юристу стоит предложить долю в фирме
Долю в юридической фирме стоит обсуждать, когда ключевой юрист готов отвечать за бизнес вместе с вами. Сильная работа по клиентским делам сама по себе такой готовности не подтверждает. Сначала нужно…
Как вырастить юриста до партнёра: решения владельца юридической фирмы
Юрист становится партнёром юридической фирмы, когда принимает ответственность за бизнес и получает соответствующие полномочия. Для собственника это означает необходимость договориться, какой…
Грейды юристов: как связать уровень сотрудника с ответственностью и оплатой
Грейды юристов помогают владельцу фирмы связать оплату сотрудников с самостоятельностью, сложностью работы и ответственностью. Система полезна, когда по уровню специалиста понятно, какую работу ему…
Аттестация юристов: как оценить работу команды и принять управленческие решения
Аттестация юристов помогает владельцу фирмы понять, кому какую работу можно поручить и что мешает результату. Польза появляется, когда после оценки меняются задачи сотрудника, границы его…
Как управлять юрфирмой, если команда работает удалённо
Удаленная команда юристов работает самостоятельно, если знает задачи, границы решений и порядок проверки результата. Собственнику для этого нужно видеть движение работы и денег, не присутствуя в…
Помощник юриста: какие задачи передать и как оценить пользу для фирмы
Помощник юриста освобождает время команды, когда владелец заранее определил его задачи и порядок проверки. Если нанять человека с формулировкой «помогать всем», собственник рискует получить ещё…
Операционный директор в юрфирме: какие задачи передать и как оценить результат
Операционный директор нужен юридической фирме, когда собственник постоянно согласовывает текущую работу и становится причиной задержек. Передать ему можно организацию исполнения: от распределения…
Корпоративная культура юрфирмы: какие правила помогают команде работать без постоянного участия владельца
Корпоративная культура в юрфирме определяет, как сотрудники принимают рабочие решения без участия собственника. Она проявляется в том, кто предупреждает клиента о задержке, как руководитель реагирует…
Как партнёрам юрфирмы расстаться и сохранить работающий бизнес
При выходе партнёра из юрфирмы нужно согласовать расчёты, передачу работы и ответственность перед клиентами. Спор о сумме часто заслоняет другой вопрос: сможет ли фирма выполнить обещанное и оплатить…
Юрист уходит с клиентами: как владельцу фирмы сохранить отношения и выручку
Когда юрист уходит с клиентами, владельцу фирмы нужно сохранить непрерывность работы и восстановить контакт с заказчиками. Начните с текущих обязательств: кто продолжит работу, что уже обещано и кому…
Как организовать адаптацию юриста в фирме и снизить нагрузку на собственника
Адаптация нового юриста начинается с понятных задач, ответственного руководителя и правил проверки работы. Владелец фирмы задаёт условия, при которых сотрудник постепенно берёт на себя согласованный…
Вопрос: Как владельцу юрфирмы нанять юриста, которому можно передать работу с клиентами?
Чтобы нанять юриста в команду, сначала определите работу, которую он должен забрать у собственника. Мы предлагаем оценивать кандидата по способности выполнять эту работу с понятным объёмом контроля.…
Бесплатные инструменты
Совет директоров из трёх голосов
Промпт управление №1: репетиция разговора с советом директоров, которого у вас пока нет. На руках — не «да или нет», а дешёвая проверка на две недели и цифра, после которой решать уже легко.
Тайный клиент: весь путь к вам
Промпт маркетинг №1: проводит вас по своему же пути глазами клиента — от сайта и канала до вашего ответа на заявку. Видно, где клиент уходит и где он видит трёх разных юристов вместо одного.
Чужие отзывы как ваше ТЗ
Промпт продукт №2: за что ругают ваших конкурентов. Самая дешёвая продуктовая аналитика на рынке: клиенты пишут её бесплатно и публично — осталось прочитать.
Дерево метрик маркетинга и продаж
48 метрик маркетинга и продаж, разложенных по уровням: от прибыли до диагностики. С описанием каждой метрики и памяткой в PDF.
Работа, ради которой вас наняли
Промпт продукт №1: по методу Advanced Jobs To Be Done находим, что клиент на самом деле покупает у юриста, — отсюда другие слова, другая цена и другой конкурент.
Почему новые каналы не дают клиентов
Урок 1 из 3 «Диагностики маркетинга»: где юрфирма теряет клиентов и почему новые каналы не спасают.
Сколько стоит клиент и сколько он приносит
Урок 2 из 3 «Диагностики маркетинга»: цена клиента и его ценность за всё время по каждому каналу.
Кто отвечает за маркетинг в вашей фирме?
Урок 3 из 3 «Диагностики маркетинга»: десять работ маркетинга и у кого из них нет хозяина.
Алгоритм партнёрки: как найти нужных партнёров
Весь алгоритм целиком, четыре шага: событие у клиента, к кому он идёт раньше вас, заход, в котором выигрывают трое, и путь партнёра.
Как рассказать клиенту о себе, чтобы он понял: это для меня
Открытый мастер-класс и практикум на живом проекте Влада. Вас советуют не по профессии, а по проблеме — на выходе карта продукта словами клиента.
